服务条款

版本 1.1 · 生效日期：2026 年 8 月 21 日

本服务条款（「本条款」）是新西兰注册公司 Mmedia Limited（「Mmedia」「我们」）与订阅我们服务的企业（「你」「客户」）之间具有约束力的协议。你在结账时勾选同意框，或订阅、使用服务，即表示接受本条款。本条款、隐私政策与你在结账时选择的订阅套餐，共同构成双方之间的完整协议。我们会记录你接受的条款版本与接受时间。

1. 仅面向企业客户

服务仅面向企业提供。你确认你以商业身份（in trade）、为经营目的购买本服务。双方同意《Consumer Guarantees Act 1993》不适用于本服务，并在《Fair Trading Act 1986》第 5D 条允许的范围内排除该法相关条款的适用；双方确认此约定公平合理。

2. 服务内容

Mmedia 运营一个 AI 驱动的广告投放平台，在你授权的前提下，通过广告平台的官方 API，在你订阅套餐所覆盖的广告平台上创建并管理广告。可用的广告平台以我们网站当时公布的为准；订阅覆盖的平台数量以你所选套餐为准。

每份订阅包含：AI 全托管的广告创建与优化、广告系列数量不限、每个套餐内平台各 1 个广告账户、定期白话效果报告、邮件支持，以及对 AI 工作的人工把关。

每份订阅覆盖 1 个品牌、1 种主要投放语言。多品牌、单平台多广告账户或多语言投放，需 Enterprise 套餐。

标准订阅套餐面向订阅所覆盖全部广告账户合计月投放不超过 10,000 美元 的客户设计。若合计投放连续两个自然月超过该水平，我们可通知你需转入 Enterprise 套餐；自通知起 30 天内与我们商定 Enterprise 方案。若期内未商定，我们可于当期账单周期结束时终止订阅。该门槛仅用于界定标准套餐的适用范围：我们的收费始终为固定订阅费，永不按你的广告投放额抽取比例。

3. AI 的运作方式

• 绝大多数 AI 动作是提案：经人工批准后才会执行。
• 自动执行仅限防守性、降低支出的动作，例如添加否定关键词、暂停表现不佳的广告。
• 任何自动动作都不能增加你的花费。 增加预算、新建广告系列、进入新国家或新平台的变更，一律经过人工审批。
• 广告预算由你设定。未经你同意，我们不会提高你设定的预算。
• 我们不对具体广告结果作出保证，包括展示、点击、转化、排名或收入。

4. 你的广告账户与广告费

• 你拥有你的广告账户、结算关系、广告数据与业务数据。
• 广告费由你直接支付给广告平台。Mmedia 不经手你的广告资金，也绝不在广告花费上加价。
• 广告平台按其自身条款向你计费，并可能按其政策在你的预算附近浮动每日投放量；该等费用完全是你与平台之间的事务。
• 你可以随时撤销我们对你账户的访问权限。

5. 你的义务

• 提供准确、最新的业务信息，并确保你的网站、产品与报价在目标市场合法。
• 遵守投放所用广告平台的政策。
• 确保你对提供给我们的素材拥有必要权利，并授予我们为提供服务之目的使用这些素材的非独占许可。
• 为订阅保留有效的支付方式。

6. 费用与结算

• 订阅费为你所选套餐对应的固定美元月费，通过 Stripe 预先收取，按月自动续订。
• 订阅费不含你的广告费（由你直接支付给平台），也不含可能适用的税费；如有适用税费，由你承担。
• 我们可调整订阅价格，但会提前至少 30 天邮件通知；调整自通知期满后的下一个计费周期起生效。

7. 取消与退款

• 你可随时通过 Stripe 客户门户或收据邮件中的链接取消订阅，无需提前通知，无最短合约期。
• 取消于当前计费周期末生效：服务提供至周期末，下一周期不再扣费。
• 已支付的费用不予退还，也不按剩余天数折退。我们可自行裁量在个别情况下提供退款；此举不构成对其他情况的义务。
• 服务无免费试用。免费的增长蓝图属于售前资料，不属于付费服务的一部分。

8. 第三方服务的数据处理

• 为完成投放调研、搭建与优化，我们会将与广告投放相关的业务数据——例如你的网站内容、产品与服务信息、行业、目标市场、关键词与广告效果数据——传输给第三方服务，包括 AI 模型服务商与关键词及市场数据服务商。
• 该处理是服务的必要组成部分。若你不同意，我们将无法提供服务——因为投放策略、关键词研究与广告文案均无法在缺少该处理的情况下产出。
• 我们不会向这些 AI 与数据服务传输你的邮箱、电话或其他联系方式；传输内容仅限与广告投放相关的业务数据。详见隐私政策。

9. 知识产权

• 发布在你广告账户中的广告创意归你所有。
• Mmedia 平台——包括软件、算法、基础设施，以及以不识别你的形式在客户间聚合的经验成果——归 Mmedia 所有。

10. 保密

任何一方均须对另一方的非公开信息保密，且仅为履行本协议使用。以下情形除外：信息非因接收方过错而公开、接收方此前已合法知悉、或依法必须披露。

11. 免责声明

我们以合理的谨慎与技能提供服务。除本条款明确载明者外，在法律允许的最大范围内，其他一切明示或默示的保证均予排除。广告平台的决定与行为——包括账户封停、广告拒登、政策变更、服务中断或竞价价格波动——不由我们负责。

12. 责任限制

• 任何一方均不对另一方的间接损失、后果性损失，或利润、收入、商誉、数据损失承担责任。
• Mmedia 因服务产生的累计责任总额，以索赔事由发生前三个月内你向 Mmedia 支付的订阅费为上限。
• 你支付给广告平台的广告费，不属于可向 Mmedia 追偿的损失。
• 本条款不排除、不限制依法不得排除或限制的责任，以及欺诈或故意不当行为的责任。

13. 暂停与终止

• 若你的账户欠费、你实质性违反本条款、或你对服务的使用将违反法律或广告平台政策，我们可暂停或终止服务。在可行的情况下，我们会先通知你并给予合理的补救期。
• 服务终止后，我们停止工作，你可撤销账户授权；你的广告账户及其中的数据仍归你所有。第 9 至 12 条及第 15 条在终止后继续有效。

14. 条款的变更

我们可不时更新本条款。重大变更将在新版本生效前至少 14 天邮件通知。每一版本均标注版本号与生效日期；在生效日期后继续使用服务，即视为接受新版本。

15. 一般条款

• 本条款受新西兰法律管辖，双方接受新西兰法院的专属管辖。
• 任何条款不可执行时，其余条款仍然有效。一方未行使权利不构成对该权利的放弃。
• 未经我们同意，你不得转让本协议；我们可将本协议转让给业务继受方。
• 通知以邮件送达：致你的通知发至你的账户邮箱，致我们的通知发至 hello@mmedia.biz。
• 因合理控制之外的事件导致的延迟或未履行，任何一方均不承担责任。
• 本条款以英文、中文两种语言发布，以英文版本为准；两个版本如有出入，以英文版本的表述为依据。

16. 联系方式

Mmedia Limited，新西兰 · hello@mmedia.biz